Instructions de retrait

Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous avez acquis, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert, la possession physique des marchandises.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer (VS Vision Systems GmbH, Aspelohe 27A, 22848 Norderstedt, Tél .: +49 40 528 401 0, Fax: +49 40 528 401 99, Email: sales@visionsystems.de) de votre décision de vous retirer de ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail).

Vous pouvez utiliser ce formulaire de rétractation , mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher proposé par nous), sans retard injustifié et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de résilier ce contrat.

Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'en ayez expressément convenu autrement; Dans tous les cas, vous n'encourez aucun frais suite à un tel remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous renvoyer les marchandises ou nous les remettre, sans retard injustifié et dans tous les cas au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous communiquez votre retrait de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant la fin de la période de 14 jours. Vous devrez supporter le coût direct du retour des marchandises. Vous n'êtes responsable que de la valeur diminuée de la marchandise résultant de la manipulation autre que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.